□ 朱国强 吴双桂
近年来，安岳县聚焦全县外卖送餐行业群体弹性大、组织管理难等特点，坚持把党的领导贯穿外卖送餐行业发展全过程，着力抓好外卖送餐员的思想引领和服务凝聚，不断推动全县外卖送餐行业健康有序发展。
突出互联共建
确保有形有效覆盖
通过党建共建，可以让外卖送餐员群体感受到基层党组织的能量和温暖，不断扩大党在新兴领域的号召力、凝聚力、影响力，坚持以高质量党建引领新业态高质量发展。
通过“万人进万企 纾困助发展”活动，安岳县采用摸排、核对、走访等方式，形成了外卖配送点、经营状况、职工数量、党员队伍“四本台账”，做到了底数清、情况明、沟通畅。目前，安岳县现有外卖配送平台经营主体2家，柠都骑手从业人员300余人，其中党员6人。
据了解，安岳县以组织稳固和服务凝聚为主线，率先在全市成立了第一个外卖送餐行业党委，构建了以县市场监管局党组书记任外卖送餐行业党委书记，工会、妇联、卫健、商务经合、综合执法、公安交警和城区街道办事处（乡镇）等13个相关县级部门相关负责同志为综合党委委员的组织架构，负责全县外卖送餐群体的教育引导和服务凝聚工作。
同时，安岳县按照“成熟一个、组建一个”原则，指导成都龙凤鹏程科技有限公司安岳分公司（美团外卖）在全市率先成立了第一个外卖送餐企业实体性党支部，实现了外卖配送行业党组织零的突破。建立党建指导与平台企业经营发展、团队建设、市场环境融为一体的管理模式，定期分析研判外卖送餐平台企业经营状况和外卖送餐人员结构等情况，协同相关职能部门有针对性地制定助推外卖送餐行业发展的政策措施。
提升服务质效
推动保障落地落实
安岳县聚焦外卖配送行业人员流动性强的特点，整合各类资源，织密服务网点。根据外卖餐饮分布情况、人员密集程度，由县委组织部统一协调安排，利用城区银行营业厅网点、大型商圈服务点和各社区党群服务中心等42个站点构建“安柠逸家”柠都骑手服务矩阵，为外卖送餐员等群体提供临时休息、免费饮水、手机充电、紧急避雨等暖心服务。同时，由行业主管部门牵头，安岳县组织外卖送餐员群体和其他非公有制企业中的党员和职工，围绕食品安全、疫情防控、交通安全、劳资关系、创业办照、保险服务等热点问题，通过上门送法、召开会议等方式开展专题培训。
此外，安岳县还建立了诉求表达直通机制，为每一位外卖送餐员送上“安岳外卖骑手服务卡”，采取“一线走访+线上调研”方式，通过“收、析、转、办”协调解决外卖送餐员进小区、送餐纠纷等问题12个。并向全县外卖小哥发放公开信，邀请全县外卖小哥争当食品安全监督员、模范从业示范员、社会治理网格员、文明创建宣传员、服务群众代办员，为建设幸福美好安岳树立“新”形象、传递“新”温暖、贡献“新”力量、展现“新”担当。
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